Langsung ke konten utama

Atasi Tarik Tunai di ATM Namun Saldo Berkurang

BantulMedia.c0m – Saya tarik tunai di ATM di ATM beberapa jam yang lalu, tapi entah kenapa tidak ada uang yang keluar, jadi akhirnya Saya coba tarik tunai di ATM BNI seharga Rp 300.000, tapi lagi-lagi uang tidak keluar dari ATM. Cara atasi tarik tunai di ATM namun saldo berkurang begini caranya.

Atasi Tarik Tunai di ATM Namun Saldo Berkurang

Anehnya lagi, Saya coba cek saldo tabungan Mandiri di ATM, tapi ternyata saldonya berkurang 300.000 ditambah 7.500 sebagai management fee untuk  tarik tunai di ATM Versama (BNI). Saya tidak tahu penyebabnya karena uang ATM kosong atau ada masalah jaringan, tetapi setelah menarik uang saldo akan berkurang, tetapi tidak ada uang yang keluar.

Saya tentu sedikit panik karena saya bingung kemudian ketika melihat saldo turun dan tidak mengeluarkan uang dari ATM, apalagi jika Saya tidak menerima uang dari ATM mandiri. Jadi Saya harus mengadu ke dua bank. Bank Mandiri sebagai bank penerbit tabungan dan Bank BNI sebagai pemilik  ATM.

Atasi Tarik Tunai di ATM Namun Saldo Berkurang

Untuk memastikan Saya ada tarik tunai di ATM saat tidak ada uang  keluar akhirnya Saya print perubahan rekening melalui ATM mandiri dan  ada penarikan uang 300.000 rupiah setelah Saya selesai mengambilnya. Setelah menerima kwitansi mutasi akhirnya Saya pulang  menanyakan Mandiri di cs bank via Twitter

Baca Juga : 

Cara Isi Ulang DANA Via Aplikasi Mandiri Online Atau ATM

bagaimana cara mengatasi masalah ini.

Tips: Jika kejadian seperti saya terjadi, sebaiknya catat lokasi ATM atau kode ATM yang biasanya tertera di pojok kanan atas atau foto jika perlu, untuk memudahkan pelaporan jika tidak punya. Uangnya akan kembali.

Bagaimana jika saya tidak punya uang di ATM?

  1. Jangan panik. Silakan periksa kembali jika saldo Anda rendah. Saya telah menemukan ATM tanpa isi dan saya tidak menghabiskan uang.
  2. Pastikan itu bukan karena masalah dengan jaringan mandiri. Saat terjadi masalah pada ATM, biasanya akan ditampilkan pesan yang menyatakan bahwa transaksi tidak dapat diproses.
  3. Jika saldo Anda tidak berkurang, coba lagi di ATM lain dan jangan coba lagi di perangkat yang sama.
  4. Jika pulsa Anda sudah berkurang tunggu beberapa menit. Setelah 15 menit, periksa kembali apakah kredit Anda telah dikembalikan.

Hubungi CS

Jika tidak kembali, segera hubungi Mandiri cs untuk mengingat kapan dan dimana terjadinya. Saldo bukti penarikan dari mesin akan berkurang, tetapi tidak ada uang yang akan dibayarkan.

Di bawah ini adalah slip perubahan rekening terpisah yang dicetak dari ATM (ditandai dengan kotak merah), seperti yang ditunjukkan pada gambar di bawah ini. Ada pembayaran sebesar Rp 300.000.

slip perubahan rekening terpisah yang dicetak dari ATM

Saya mau tanya ke Mandiri dengan struk di atas, tapi sebelumnya saya di rumah, jadi kali ini  Saya cek  saldo rekening Mandiri lewat internet banking atau mandili internet. Saat Saya cek saldo saya sedikit kaget  ternyata saldo saya sudah kembali padahal saya tidak sempat menghubungi cs Mandiri atau BNI.

Inilah buktinya. Lihat apa yang ditandai dengan kotak merah

Inilah buktinya. Lihat apa yang ditandai dengan kotak merah

Nomor 1 adalah tempat saldo dipotong (debit) dan

nomor 2 adalah tempat tidak ada uang yang akan dikeluarkan jika saldo dikembalikan setelah penarikan tunai di ATM BNI.

Tidak hanya saldo yang dikembalikan, tetapi biaya pengelolaan sebesar Rp 7.500 ditemukan karena saldo rekening Mandiri. Kotak #2 memiliki deskripsi pembatalan (tautan kesalahan). Artinya Saya tidak tahu, tapi kalau tidak salah itu deskripsi transaksi yang gagal atau batal.

Kesimpulannya

jika Anda ingin menarik uang tunai dari ATM mandiri, Anda tidak perlu panik tetapi saldo Anda berkurang. Tunggu beberapa menit lalu periksa kembali saldonya. Jika saya tidak salah, ini bukan kasus pertama. Saya pernah melihat hal serupa sebelumnya, tetapi saldo langsung dikembalikan di ATM Mandiri, tetapi kali ini dengan tabungan Mandiri dan tarik tunai di ATM BNI, saya menunggu 30 menit dan kemudian dikonfirmasi ulang.

Keseimbangan kembali. Namun, jika Anda tidak menerima pengembalian dana dalam waktu satu jam, Anda harus segera menghubungi kantor terkait untuk mendapatkan bantuan agar kami dapat segera menanganinya.

Ini memberi Anda sedikit gambaran tentang pengalaman menerima uang dari ATM, mengurangi saldo Anda tetapi  tidak memberi Anda uang. Ini mungkin pengalaman yang sepele, tapi ini  pengalaman yang berharga bagi saya, dan mulai hari ini akan lebih mudah untuk menghindari penarikan uang dari ATM lain di  bank penerbit dan menangani kasus serupa.

Baca Juga :

Cara Buka rekening BRI online dari Ponsel sekaligus aktivasi

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Kamar Puspa Langka: Pengalaman Menginap 360° Di Puspa Jaya Backpacker

Kamar Puspa Langka: Pengalaman Menginap 360° di Puspa Jaya Backpacker Di tengah hiruk pikuk kota, tersembunyi sebuah tempat yang menawarkan pengalaman menginap yang unik dan tak terlupakan. Puspa Jaya Backpacker, sebuah hostel yang terletak di jantung kota Jakarta, menghadirkan Kamar Puspa Langka, sebuah kamar dengan pemandangan 360° yang memukau. Kamar Puspa Langka terletak di lantai paling atas Puspa Jaya Backpacker, dengan jendela-jendela besar yang mengelilingi seluruh ruangan. Dari jendela-jendela tersebut, Anda dapat menikmati pemandangan kota Jakarta yang menakjubkan, mulai dari gedung-gedung pencakar langit hingga lalu lintas yang ramai. Kamar Puspa Langka didesain dengan gaya minimalis dan modern, dengan perabotan yang sederhana namun nyaman. Kamar ini dilengkapi dengan tempat tidur double yang empuk, meja kerja, dan kamar mandi pribadi dengan shower. Selain pemandangannya yang menakjubkan, Kamar Puspa Langka juga menawarkan fasilitas-fasilitas yang lengkap. Di dalam kamar, te

Gudeg Bromo Bu Tekluk: Nikmatnya Kuliner Di Sleman

Gudeg Bromo Bu Tekluk: Nikmatnya Kuliner di Sleman Gudeg Bromo Bu Tekluk merupakan salah satu kuliner legendaris di Sleman, Yogyakarta. Warung makan ini sudah berdiri sejak tahun 1960-an dan hingga kini masih ramai dikunjungi oleh para pecinta kuliner. Gudeg Bromo Bu Tekluk terkenal dengan cita rasanya yang khas dan gurih, serta menggunakan bahan-bahan berkualitas tinggi. Sejarah Gudeg Bromo Bu Tekluk Gudeg Bromo Bu Tekluk didirikan oleh seorang wanita bernama Tekluk pada tahun 1960-an. Tekluk memulai usahanya dengan berjualan gudeg di pasar tradisional. Namun, karena gudeg buatannya yang lezat, Tekluk akhirnya memutuskan untuk membuka warung makan sendiri. Warung makan Gudeg Bromo Bu Tekluk pertama kali dibuka di daerah Bromo, Sleman. Seiring berjalannya waktu, Gudeg Bromo Bu Tekluk semakin dikenal dan ramai dikunjungi oleh para pecinta kuliner. Bahkan, warung makan ini pernah dikunjungi oleh beberapa pejabat negara, termasuk Presiden Joko Widodo. Keunikan Gudeg Bromo Bu Tekluk Gudeg

Petualangan Seru Di Air Terjun Goa Pindul, Jogja

Petualangan Seru di Air Terjun Goa Pindul, Jogja Air Terjun Goa Pindul merupakan salah satu destinasi wisata alam yang populer di Yogyakarta. Air terjun ini terletak di Desa Bejiharjo, Kecamatan Karangmojo, Kabupaten Gunungkidul. Untuk mencapai lokasi air terjun, pengunjung harus menempuh perjalanan sekitar 1,5 jam dari pusat kota Yogyakarta. Air Terjun Goa Pindul memiliki ketinggian sekitar 15 meter. Air terjun ini dikelilingi oleh tebing-tebing tinggi yang ditumbuhi pepohonan hijau. Di bawah air terjun terdapat sebuah kolam alami yang cukup luas. Kolam ini menjadi tempat yang ideal untuk berenang dan bermain air. Selain berenang dan bermain air, pengunjung juga bisa menikmati keindahan Air Terjun Goa Pindul dengan cara menyusuri sungai bawah tanah yang ada di sekitar air terjun. Sungai bawah tanah ini memiliki panjang sekitar 300 meter. Pengunjung bisa menyusuri sungai ini dengan menggunakan perahu karet. Perjalanan menyusuri sungai bawah tanah ini cukup menantang dan memacu adrenali